Bil Tvist Logotyp
Bil TvistJuridiskt Ombud & Biljuridik
Biljuridik & Tvistlösning

Tvist mot bilhandlare (Konsumentköplagen)

När du köpt bil av ett företag har du ett mycket starkt lagstadgat skydd. Vi ser till att bilhandlaren tar sitt fulla juridiska ansvar.

Juridisk Expertis inom Bilköp

Dina starka rättigheter när du köper bil av bilhandlare

När du som privatperson köper en bil av en bilhandlare, bilfirma eller annan näringsidkare gäller konsumentköplagen (KKL). Lagen är tvingande till din förmån, vilket betyder att säljaren inte kan ge dig sämre villkor än vad lagen föreskriver.

Många bilhandlare försöker avvisa köpare genom att hänvisa till korta garantitider (t.ex. 1-3 månaders trafiksäkerhetsgaranti) eller hävda att fel beror på köparens körsätt. Men den lagstadgade reklamationsrätten gäller i 3 år, och under de första 2 åren är det bilhandlaren som måste bevisa att felet inte fanns vid leveransen.

Vi hjälper dig att bemöta bilhandlarens invändningar, säkra rätt till fri lånebil under reparationstiden och kräva hävning när handlaren inte levererar en fungerande lösning.

Tvingande Konsumentskydd

Avtalsvillkor som inskränker dina rättigheter enligt konsumentköplagen är ogiltiga gentemot dig. Handlaren kan inte avtala bort sitt felansvar.

Läs mer om hävning av bilköp
Praktiska förutsättningar

Exempel på handlaransvar enligt lagen

  • 2 års omvänd bevisbörda (säljaren måste bevisa att felet uppstått efter köpet)
  • 3 års lagstadgad reklamationsrätt oavsett vad garantivillkoren säger
  • Rätt till kostnadsfri avhjälpning utan väsentlig olägenhet för köparen
  • Rätt till ersättning för nödvändiga utlägg, bärgning och hyrbil/ersättningsfordon
  • Rätt till hävning om reparation inte sker inom skälig tid eller misslyckas
  • Fullt ansvar för felaktiga uppgifter i marknadsföring och varudeklaration
Ärendets gång

Så tar vi fajten mot bilhandlaren

Steg 1

Genomgång av köpeavtal & varudeklaration

Vi granskar vad handlaren utfäst om bilens skick, servicehistorik och tidigare ägarbild.

Steg 2

Konfrontation med lagstöd & rättspraxis

Vi skickar ett juridiskt kravbrev som bemöter handlarens standardargument och förklarar konsekvenserna av en domstolsprocess.

Steg 3

Förlikning eller prövning i ARN/domstol

De flesta handlare väljer att förlikas när ett juridiskt ombud kopplas in. Om inte, driver vi ärendet vidare med stöd av rättsskyddet.

Svar på dina frågor

Frågor och svar om tvist med bilhandlare

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om hävning av bilköp, dolda fel och rättsskydd.

Enligt den nya konsumentköplagen presumeras alla fel som visar sig inom två år från köpet ha funnits redan vid leveransen, om inte säljaren kan bevisa motsatsen eller felet är oförenligt med varans art. Det innebär att bevisbördan ligger på bilhandlaren, inte på dig som konsument.
Kort skriftlig första bedömning

Beskriv ditt bilärende för en specialist

Beskriv ditt ärende kortfattat. Om vi besvarar förfrågan begränsas den kostnadsfria första kontakten till en kort skriftlig bedömning av om vi kan hjälpa dig och om ärendet är lämpligt att driva vidare.

Svar i mån av möjlighet
Fortsatt utredning enligt överenskommelse
Kort skriftlig första bedömning
Strikt sekretess & GDPR-skydd
Ekonomiska tvister måste uppgå till minst ett halvt prisbasbelopp. Eventuellt rättsskydd prövas separat enligt försäkringsvillkoren.

Genom att skicka godkänner du att vi behandlar dina uppgifter enligt GDPR.