Personuppgiftspolicy (GDPR)

Bil Tvist (som drivs inom ramen för CLX Legal) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du lämnar till oss i samband med förfrågningar, ärendehantering och juridisk rådgivning.

Vi värnar om din personliga integritet och hanterar alla uppgifter med strikt sekretess och högsta säkerhetsstandard.

När du fyller i vårt kontakt- eller ärendeformulär samlar vi in namn, e-postadress, telefonnummer samt information om det fordon och den tvist du beskriver.

Om vi besvarar förfrågan kan du få en kort kostnadsfri skriftlig bedömning av om vi kan hjälpa dig och om ärendet är lämpligt att driva vidare.

Den lagliga grunden för behandlingen är att fullgöra ett avtal med dig eller vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (artikel 6.1 b GDPR), samt vårt berättigade intresse att tillhandahålla juridisk rådgivning (artikel 6.1 f GDPR).

Vi sparar dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att administrera ditt ärende och fullfölja våra rättsliga förpliktelser, inklusive preskriptionstider och bokföringskrav.

Om du endast gör en inledande förfrågan som inte leder till ett uppdrag raderas dina uppgifter inom skälig tid efter avslutad kontakt.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Uppgifter kan delas med ditt försäkringsbolag (vid ansökan om rättsskydd), behörig domstol eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN), samt betrodda IT-leverantörer som agerar personuppgiftsbiträden under personuppgiftsbiträdesavtal.

Du har rätt att begära tillgång till (registerutdrag), rättelse av felaktiga uppgifter, radering ('rätten att bli bortglömd'), samt begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.

Du har även rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att behandlingen strider mot GDPR.